Que las IAs lo recomienden cuando preguntan por un productor de seguros
Cada vez más gente decide a quién llamar preguntándole a una IA. Le preguntamos a ChatGPT, a Gemini y a Perplexity qué productor de seguros conviene en su zona: las tres contestaron con nombres y apellidos, y ninguno era el de nuestro cliente — productores exclusivos de Federación Patronal, con décadas en el rubro.
El punto de partida
Su web está hecha con una herramienta que arma todo dentro del navegador. Cuando el robot de una IA pide la página, recibe un archivo prácticamente vacío: no hay texto que leer. Google todavía se las arregla; los asistentes de IA, no. Encima, las cuatro páginas del sitio se presentan con el mismo título.
Puertas afuera pasa algo peor: el negocio se nombra de tres formas distintas, con dos direcciones y varios teléfonos según dónde lo busques, y su ficha de Google —el activo que más pesa para que una IA lo recomiende— no lleva a su web. Sin una identidad consistente, ninguna IA puede verificar de quién está hablando.
Qué construimos
Primero medimos, después tocamos
Le hicimos a las tres IAs las preguntas que hace un cliente real y anotamos qué contestan hoy, con nombres. Ese es el punto cero contra el que se compara todo lo que sigue.
Páginas que el robot de la IA pueda leer
El sitio pasa a entregar el contenido ya escrito, no armado después en el navegador. Cada página con su título, su descripción y su texto propio.
La ficha técnica que las IAs necesitan
Datos estructurados que dicen quién es, dónde está, con qué compañía trabaja y cómo contactarlo, más un archivo pensado para los asistentes de IA.
Una sola identidad, en todos lados
Un nombre, una dirección y un teléfono, iguales en la web, en la ficha de Google y en cada directorio donde aparece. Es la corrección más barata y la que más pesa.
El contenido que ya existe, pero en su web
Lo que publica sobre coberturas y planes de retiro vive hoy en redes, donde las IAs casi no lo leen. Pasa a tener página propia, que es de donde salen las respuestas.
Su página dentro del sitio de la compañía, aprovechada
Federación Patronal publica una página por productor, y esa página pesa mucho más que cualquier directorio. Gestionamos que la suya quede visible para los buscadores, como ya lo está la de otros colegas.
Un panel para ver si funciona
Todas las semanas se repiten las mismas consultas a las tres IAs y queda el histórico: en cuáles lo nombran, en cuáles no y cómo se mueve mes a mes.
Integraciones
Cómo le cambió el día a día
- El diagnóstico está hecho y medido: sabemos qué contesta hoy cada IA, y contra qué competidores.
- El objetivo es concreto y verificable: que lo nombren cuando alguien pregunta, y poder mostrarlo en un panel.
- Lo que no prometemos: una posición fija ni un porcentaje de menciones. Se mide, se muestra y se corrige.
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Otros casos
Una relojería lista para que ChatGPT la recomiende
Un vendedor que atiende y vende solo por WhatsApp e Instagram
Su propia web inmobiliaria, con un panel para gestionarla sola
Todo el club —socios, cuotas, caja y stock— desde el celular