Agentes IA para empresas que atienden y venden por WhatsApp
Construimos un agente IA entrenado con la info de tu negocio que responde, asesora y arma pedidos por WhatsApp, Instagram y TikTok, sin que tu equipo tenga que vivir pegado al teléfono. No es un bot de respuestas armadas: conoce tu stock, tus precios y cómo trabajás.
Es un asistente con inteligencia artificial que vive en tu WhatsApp Business, tu Instagram y tu TikTok, y atiende a tus clientes como lo haría tu mejor vendedor: consulta talle, color y disponibilidad en el momento, recomienda productos, arma el pedido y pasa el link de pago. Lo cargamos con la información real de tu negocio (catálogo, precios, formas de envío, retiro en local, encargos, consignación) para que conteste con datos de verdad y no invente. Cuando una consulta necesita una persona, deriva a tu equipo sin perder el hilo de la conversación. Vos seguís usando las herramientas que ya tenés; el agente trabaja arriba de eso.
Comercios y tiendas online con mucho volumen de consultas por WhatsApp e Instagram, donde el equipo no llega a responder a tiempo y se pierden ventas por la demora.
- Agente IA conversacional en WhatsApp, Instagram y TikTok, con el tono y el vocabulario de tu marca
- Conexión a tu stock para responder talle, color y disponibilidad en el momento, sin cambiar el sistema que ya usás
- Cierre de venta dentro del chat: arma el pedido y pasa el link de pago
- Flujos para los casos reales de tu rubro: estado del pedido, encargos, retiro en local, devoluciones
- Derivación a una persona de tu equipo cuando hace falta, sin que el cliente repita todo de nuevo
- Plan mensual: revisamos lo que el agente no supo responder y le sumamos esos casos cada mes
Cómo trabajamos
Miramos cómo atendés hoy
Revisamos tus conversaciones reales para entender qué te preguntan, dónde se traba la atención y qué consultas se repiten todo el día.
Entrenamos el agente con tu información
Le cargamos tu catálogo, tus precios, tus formas de envío y tus condiciones, y lo conectamos a tu stock para que conteste con datos reales y actualizados.
Lo encendemos en WhatsApp primero
Arrancamos por el canal donde más vendés. Una vez que funciona bien ahí, lo extendemos a Instagram y TikTok.
Lo ajustamos todos los meses
Revisamos las consultas que no supo resolver y le sumamos esos casos, así cada mes atiende mejor y deriva menos a tu equipo.
A One Kickz le estamos construyendo el agente IA de atención y ventas, conectado al stock de su tienda online, para su base de más de 26.000 contactos. Antes tenían un bot que respondía consultas pero no veía el stock ni manejaba encargos; lo estamos rehaciendo desde cero para que asesore y arme pedidos con disponibilidad real. Arranca en WhatsApp y después escala a Instagram y TikTok. Proyecto en desarrollo.
Ver todos los casosPreguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un bot común de respuestas automáticas?
En que entiende lo que le escriben en lenguaje normal y contesta con tu stock y tus precios reales. Un bot común usa frases armadas y se traba apenas el cliente pregunta algo distinto. El agente IA, en cambio, asesora y arma el pedido, porque lo cargamos con la información de tu negocio y no con respuestas genéricas.
¿Funciona con el WhatsApp que ya uso?
Sí. Trabajamos sobre tu WhatsApp Business, tu Instagram y tu TikTok actuales. No tenés que cambiar de número ni de herramientas: el agente atiende en los canales donde ya están tus clientes.
¿El agente sabe si un producto está disponible y cierra la venta?
Sí. Lo conectamos a tu stock para que consulte talle, color y disponibilidad en el momento. Si algo se agotó, lo dice; si está, arma el pedido y pasa el link de pago dentro del mismo chat.
¿Reemplaza a mi equipo de atención?
No lo reemplaza, lo descarga. El agente se queda con las consultas repetitivas (precio, talle, stock, horarios), que son la mayoría, y cuando una conversación necesita a una persona, la deriva a tu equipo sin que el cliente tenga que repetir todo de nuevo.
¿Lo aplicamos a tu negocio?
Sin costo. En menos de 48hs tenés el mapa de tu operación y por dónde empezar.
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